1. פרטי הסוכן: קבוצת דורות — שירותי ביטוח (להלן: "סוכן הביטוח"), בעלת רישיון סוכן ביטוח מחברה, הפועלת בפיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, משרד האוצר.
2. סוג הייצוג: שיווק ביטוח — סוכן הביטוח משווק מוצרי ביטוח של מספר חברות ביטוח ואינו מחויב לגוף מוסדי אחד.
3. חברות הביטוח: מגדל ביטוח בע"מ, כלל ביטוח בע"מ, הפניקס חברה לביטוח בע"מ, מנורה מבטחים ביטוח בע"מ, הראל חברה לביטוח בע"מ, איילון חברה לביטוח בע"מ, שירביט חברה לביטוח בע"מ, ביטוח ישיר — איי.די.איי. חברה לביטוח בע"מ, הכשרה חברה לביטוח בע"מ.
4. תגמולים ועמלות: סוכן הביטוח מקבל תגמול (עמלה) מחברות הביטוח בגין הפוליסות המשווקות. שיעורי התגמול המרביים: ביטוח חיים — עד 35%, ביטוח בריאות — עד 30%, ביטוח רכב — עד 20%, ביטוח רכוש — עד 25%, פנסיה וגמל — עד 2% מהפרמיה השנתית. הלקוח אינו נדרש לשלם תגמול ישירות לסוכן.
5. ניגוד עניינים: סוכן הביטוח מצהיר כי אין לו ניגוד עניינים מהותי המשפיע על הייעוץ והשירות הניתן ללקוח.
6. זכויות הלקוח: הלקוח רשאי לעיין בכל מסמך ביטוחי טרם חתימה, לבטל פוליסה בתוך 30 יום מיום קבלתה ("תקופת צינון"), ולפנות לסוכן בכל שאלה ובקשה.
מסמך זה הוכן בהתאם לתקנות הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סוכנים), תשס"ה-2005, ובהתאם לחוזר גילוי נאות עדכני של רשות שוק ההון.